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    我市市场监管部门发布四类典型案例
    戳中消费热点痛点 揭示消费骗局陷阱
    香港中特网一尾中特????? 2019-03-15 01:10:30?????手机看新闻????我要投稿????举报

      本报讯 记者从嘉兴市市场监管局了解到,“3·15”前夕,市场监管部门发布四大类典型案例,直指消费热点痛点,揭示消费骗局陷阱,帮助消费者擦亮双眼、提高警惕。

      

      聚焦保健品乱象——

      神药?普通食品而已!

      保健品消费骗局花样翻新,在会议营销的“经典款”上结合消费热点,衍生出许多变体,成为消费投诉的“重灾区”。从市市场监管局发布的“保健品乱象整治十大案例”中不难发现一些共性。

      “权健”保健品在嘉兴被查。海宁“陈医生火疗馆”经营者崔焕芝在没有取得直销员证的情况下违规销售权健产品,并宣称该产品能治疗相应疾病,被海宁市市场监管局处以10万元???。

      把普通食品夸大成包治百病的神药高价推销,是这些保健品案件的共同特点。南湖区市场监管局查处的“Qk纤溶酶片”在宣传中称“它既有保健品的预防功效又有药品的治疗特点”。经查实,这只是普通的压片糖果。违法宣传销售该产品的杭州征球商贸有限公司嘉兴分公司已被处以25万元???。南湖区解放街道建昂食品店“建昂之家”销售“雪莲多肽复合粉”;桐乡市梧桐街道康乐福副食品店销售“优一紫尚软胶囊”、蜂胶;海宁市玥怡医疗器械有限公司销售松花粉等都是此类操作。

      一些按摩器材、理疗器材也在被神话。海宁袁花镇名漫美容店经营“碧波庭”内在按摩仪,声称具有“代谢减肥、乳腺疏通、暖宫臀疗、背部排湿、全身塑形”等多种功效,售价3万元一台,已经卖出30余台。实际上,这款按摩仪并非医疗器械,功能仅为按摩使用,无法证明具有上述功效。

      

      聚焦食品药品违禁——

      奇效“有鬼”,“绝味”有怪

      慢性病领域是违法药品孽生的高发区。去年上半年,市市场监管局稽查支队对部分风湿骨病、痛风患者长期服用名为“壹品节节乐”和“痛风?!钡牟方谐榧?,发现两种产品均添加解热镇痛类化学药物及激素。目前案件正在深挖中。

      此外,桐乡市场监管部门对洲泉镇九洲商贸广场内一家名为“夜色成人无人售货”店进行现场检查,发现其销售的3款壮阳产品中均有违禁西地那非成分。

      火锅是很多市民的心头好。去年2月,海盐龙茶坊餐厅(玉林火锅)为了“味道提鲜”及防止消费者餐后腹泻,在火锅底料内非法添加药品阿咖酚散(俗称“头痛粉”)。案件已被移交公安部门处理。

      为了给食品“美容”提高卖相,海宁海洲街道横海熟食店在制售熟食制品猪头肉、猪耳朵中超范围使用食品添加剂“胭脂红”“日落黄”;在加工食用农产品牛百叶中超范围使用食品添加剂“双氧水”。

      

      聚焦投诉热点——

      楼市、车市、乳胶垫、网络刷单、

      个人信息泄露“全中”

      今年发布的四大典型消费案件折射了当下的消费热点,楼市首当其冲。楼市热推高相关消费案件及投诉。嘉兴市链家房地产营销策划有限公司擅自使用北京“链家地产”字号构成不正当竞争,被处立即停止违法行为,并处???5万元。消费者张女士所购商品房与销售人员介绍的学区划分与附件规划不符,后经过调解房产公司全额退还已缴款项51万余元。楼市热也让一些不法之徒动起歪脑筋。平湖当湖街道斯可馨家具店通过非法渠道获取一批楼盘业主个人信息进行推销,被责令停止违法行为并处以???0万元。

      “举证倒置”让车主们感觉很给力。平湖的何先生购买的家用汽车使用不到4个月就发现变速箱启动前后有异响。在举证倒置规则下,经销商最终同意免费更换新的变速箱总成。

      乳胶枕、乳胶床垫也是近年来消费者追捧的热门产品。桐乡市屠甸艾蒂浮兰床上用品经营部在接待涉外旅游团队时,在明知所销售的乳胶产品原料非纯天然乳胶、未获得“ECO”标志授权认证的情况下进行虚假宣传,被处???27万元。

      网购一边要担心“刷单骗局”,还要担心商家促销突然“不玩了”。市场监管部门查实某网店通过网络刷单进行不正当竞争,对其处以21万元???。而市民吴先生在“双11”当天在天猫飞利浦某专卖店下单两台价值8950元呼吸机后,商家因为吴先生使用了网站购物津贴而推诿不发货。后经过调解,商家同意按照网页优惠协议正常发货。

      

      出实拳——

      加快建设消费信用体系

      市市场监管局局长王根良表示,全市各级市场监管部门、消保委将根据经济发展新常态、结构调整新变化、消费维权新任务,充分履职,担当起消费矛盾“稳压器”、消费关系“调节器”、消费和谐“助推器”职责,加快消费领域信用体系建设,营造安全放心消费环境。

      据介绍,今年,全市市场监管部门将依托“浙江省国民消费教育中心嘉兴分中心”等平台,培育一批社会参与度高、教育特色性强的消费示范基地。在消费维权方面,将加强“3·15集结号”队伍建设,组建专家委员会,运用大数据,增强维权服务针对性。同时借助“消费义工”以及新闻媒体等社会力量,建立多方参与、共同监督机制。

      此外,我市将全面推行消费环境经营者首问和先行赔付制度,探索消费纠纷多元化解决机制。发挥“放心消费在嘉兴”联盟作用,探索建立经营者承担的市场主体责任机制。

      市场监管部门对各类侵害消费者合法权益行为将继续保持高压态势,特别是严厉查处制售假冒伪劣商品、虚假广告、价格欺诈、计量作弊、侵害老年人合法权益等违法行为。同时,通过社会信用联合惩戒,实现“一处违法、处处受限”。今年,市场监管部门还将分批次曝光违法经营严重失信企业,将其纳入“黑名单”加强管理。


    来源 :嘉兴日报????作者: 记者 郑小梅 通讯员 宣应????编辑:陈园?????责任编辑:夏玮珉
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